Kargo politikası

Kargo Politikası
OKİFORM olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz. Aşağıda kargo politikamıza dair detaylı bilgileri bulabilirsiniz:

Kargo Süreci

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır ve Sürat Kargo ile gönderilir. 7 ile 14 gün içerisinde kargonuz yola çıkmış olur.
Teslimat süreleri, kargo firmasının yoğunluğuna ve alıcı adresinin konumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücretleri

Türkiye içi standart kargo ücretimiz 180 TL'dir.
3999 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
Takip Bilgileri

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numaranız ve kargo detaylarınız e-posta yoluyla tarafınıza iletilecektir.
Kargo takip işlemlerinizi Sürat Kargo’nun web sitesi üzerinden yapabilirsiniz.
Kargo Teslimatı

Lütfen teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz. Pakette hasar veya eksiklik fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmayı unutmayınız ve bizimle en kısa sürede iletişime geçiniz.
Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcı adresinde bulunamadığında veya teslim alınmayan kargolar, Sürat Kargo’nun şubesine geri gönderilecektir. Bu durumda, müşteri yeniden gönderim ücretini karşılamakla yükümlüdür.
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: iletisim@okiform.com